Compte

Supprimer votre compte OMYZ

Vous pouvez supprimer votre compte et vos données personnelles à tout moment, directement depuis l'application. Voici comment faire, et ce qui se passe ensuite.

Depuis l'application

La suppression prend quelques secondes, sans passer par nous.

Ouvrez l'onglet Foyer C'est le dernier onglet de la barre de navigation, en bas de l'écran.
Section Compte → Modifier le profil La ligne intitulée « Téléphone, description, identifiants ».
Descendez jusqu'à la Zone de danger Tout en bas de l'écran, appuyez sur le bouton rouge « Supprimer mon compte ».
Confirmez la suppression Un récapitulatif de votre situation s'affiche (solde, tâches en cours). Faites glisser le bouton de confirmation vers le haut : la suppression est immédiate et définitive. Vous perdez l'accès à votre compte aussitôt, et personne ne peut le rétablir.

Si votre session est ancienne, l'application vous demandera de vous reconnecter avant de valider. C'est une sécurité : nous vérifions que c'est bien vous avant une action définitive.

Vous n'avez plus l'application ?

Si vous avez désinstallé OMYZ ou perdu l'accès à votre compte, nous supprimons votre compte pour vous.

Écrivez-nous à contact [at] omyz [dot] app depuis l'adresse email associée à votre compte OMYZ — cela nous permet de vérifier votre identité. Indiquez simplement que vous souhaitez supprimer votre compte.

Votre demande est traitée et vos données personnelles sont effacées dans un délai maximum de 30 jours. Vous recevez une confirmation par email.

Demander la suppression

Ce qui est supprimé, ce qui reste

OMYZ est une application partagée : vos colocataires ont besoin de l'historique des comptes communs. Vos données personnelles disparaissent, l'historique commun reste, mais anonymisé.

Supprimé

Votre nom et votre pseudo
Votre photo de profil
Votre numéro de téléphone
Votre description et vos informations de profil (date de naissance, statut, genre)
Votre adresse email et vos identifiants de connexion
Vos préférences et vos consentements

Conservé, mais anonymisé

Les dépenses passées de la colocation, signées « Ancien coloc »
Les messages et activités passés, signés « Ancien coloc »
Les tâches déjà réalisées dans l'historique commun

Les conséquences pour votre colocation

Les tâches qui vous étaient assignées repassent en « non assignée » : un colocataire devra les reprendre.
Si vous devez encore de l'argent à vos colocataires, cette dette n'est pas effacée pour eux.
Si vos colocataires vous doivent de l'argent, cette créance disparaît avec votre compte.
Si vous êtes le dernier membre de la colocation, celle-ci est clôturée : historique, dépenses et tâches sont supprimés, et personne ne pourra la rouvrir.

Sous quel délai ?

Depuis l'application, la suppression est immédiate : vous perdez l'accès à votre compte dès la confirmation, et votre nom disparaît aussitôt pour vos colocataires.

L'effacement complet de vos données personnelles sur nos serveurs intervient ensuite sous 30 jours au maximum. Passé ce délai, ne subsistent que les données que nous sommes légalement tenus de conserver, celles déjà anonymisées de façon irréversible, et les rapports de plantage techniques conservés pour une durée limitée à des fins de diagnostic.

Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Une question avant de partir ?

Si quelque chose ne va pas, écrivez-nous : on préfère comprendre et corriger plutôt que vous voir partir.

Nous écrire Vous cherchez autre chose ? Consultez la foire aux questions.