Foire aux questions
Tout ce qu'il faut savoir sur OMYZ
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'application, votre colocation et vos données. Vous ne trouvez pas ? Écrivez-nous.
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À propos d'OMYZ
C'est quoi OMYZ ?
OMYZ est une application qui simplifie la vie en colocation. Elle vous aide à suivre les dépenses partagées, à répartir les tâches équitablement et à garder des comptes clairs entre colocataires — sans tableurs, sans calculs de tête et sans prises de tête.
Pour qui est faite l'application ?
Pour toutes les colocations de 2 à 6 personnes qui veulent vivre ensemble sans que l'argent ou les tâches deviennent une source de tension. Que vous soyez étudiants, jeunes actifs ou amis qui partagent un logement, OMYZ s'adapte à votre quotidien.
Combien coûte OMYZ ?
OMYZ est gratuit pour commencer. Les fonctionnalités essentielles — gestion des dépenses, des tâches, des sondages et du score d'équité — sont accessibles sans payer. Une version avancée, Coloc Plus, sera proposée pour aller plus loin.
Sur quels appareils l'application est-elle disponible ?
OMYZ est disponible sur iOS et Android. Vous pouvez l'utiliser sur votre téléphone, partout, à tout moment.
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Utilisation
Comment créer ma colocation ?
Il suffit de créer un compte, de renseigner quelques informations sur votre logement, et d'inviter vos colocataires à vous rejoindre. En quelques minutes, votre colocation est prête.
Comment inviter mes colocataires ?
Depuis l'application, vous pouvez envoyer une invitation par lien, par email ou via un QR code. Une fois qu'un colocataire accepte, il rejoint votre espace partagé.
Y a-t-il un administrateur dans la colocation ?
Non. Chez OMYZ, tous les membres ont les mêmes droits. Les décisions importantes, comme l'exclusion d'un membre ou la suppression de la colocation, nécessitent l'accord de plusieurs colocataires. Personne n'a de pouvoir supérieur aux autres.
Comment fonctionne le suivi des dépenses ?
Chaque fois qu'un colocataire paie quelque chose pour la coloc, il l'ajoute en quelques secondes. L'application calcule automatiquement qui doit quoi à qui et vous indique les virements à effectuer pour équilibrer les comptes, en limitant le nombre de transactions.
Est-ce qu'OMYZ gère l'argent directement ?
Non. OMYZ calcule et suit les soldes, mais les remboursements se font directement entre colocataires, par vos propres moyens. L'application n'effectue aucun transfert d'argent.
C'est quoi le score d'équité ?
C'est un indicateur qui mesure la répartition des tâches entre colocataires. Il rend visible qui fait quoi, pour que l'équilibre des efforts soit transparent et que personne n'ait l'impression de tout porter seul.
Que se passe-t-il si un colocataire quitte la colocation ?
Un membre peut quitter la colocation à tout moment. Ses données et son solde au moment du départ sont conservés pour garder un historique clair, et la colocation continue normalement pour les autres membres.
03
Compte et données
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. La protection de vos données est une priorité. Vos informations sont sécurisées, vos mots de passe chiffrés, et vous gardez le contrôle de ce que vous partagez. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour tout le détail.
Est-ce que mes données sont revendues ?
Aucune donnée individuelle permettant de vous identifier n'est jamais vendue. Nous pouvons partager des statistiques agrégées et totalement anonymisées à des fins d'études, uniquement si vous y avez consenti, et sans qu'il soit possible de remonter à vous.
Puis-je choisir ce que je partage ?
Oui. Lors de votre première utilisation, vous choisissez précisément les données que vous acceptez de partager, catégorie par catégorie. Vous pouvez modifier ces choix à tout moment dans les réglages.
Comment supprimer mon compte ?
Pour supprimer votre compte, envoyez-nous une demande par email à contact [at] omyz [dot] app depuis l'adresse associée à votre compte OMYZ — cela nous permet de vérifier votre identité. Vos données personnelles sont alors effacées dans un délai de 30 jours. La suppression directement depuis l'application arrivera prochainement.
Comment récupérer mes données ?
Pour obtenir une copie de vos données, écrivez-nous à contact [at] omyz [dot] app depuis l'adresse associée à votre compte OMYZ. Nous vous transmettons votre export dans les meilleurs délais. L'export directement depuis l'application arrivera prochainement.
04
Confidentialité entre colocataires
Mes colocataires voient-ils toutes mes informations ?
Vos colocataires voient les informations partagées au sein de la colocation — les dépenses, les tâches, les soldes communs. Vos informations personnelles de compte restent privées.
Y a-t-il une messagerie dans l'application ?
Non. OMYZ n'inclut pas de messagerie interne. L'application se concentre sur l'organisation concrète de la colocation, sans ajouter un canal de discussion de plus à votre quotidien.
05
Support
J'ai un problème ou une question, comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire à contact [at] omyz [dot] app. Nous lisons tous les messages et faisons notre possible pour vous répondre rapidement.
Comment suggérer une nouvelle fonctionnalité ?
On adore les retours ! Écrivez-nous à contact [at] omyz [dot] app avec vos idées. Beaucoup de nos améliorations viennent directement des suggestions des colocataires qui utilisent OMYZ.
Une autre question ?
Notre équipe lit tous les messages et fait son possible pour vous répondre rapidement.
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